L’anglais commercial

 

 

Un programme spécialement conçu pour les métiers de la vente et des relations commerciales.
Une formation tournée vers la maîtrise de l’entretien de vente, la prospection, et la rédaction de vos propositions commerciales.
Nos différentes formules pédagogiques intègrent vos contraintes d’organisation et s’appuient sur l’étude de votre poste en terme de compétences à acquérir.

 

 

Durée : A la carte

 

Public : Toute personne en relation commerciale avec la clientèle et/ou les fournisseurs

 

Objectifs pédagogiques

  • Consolider et optimiser vos bases scolaires et/ou professionnelles
  • Communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit dans le cadre spécifique de vos fonctions
  • Gérer efficacement un entretien commercial

 

Méthodes pédagogiques

  • Alternance d’exercices et d’apports théoriques, avec utilisation de différents supports : internet, CD-Rom, presse …
  • Simulations et débriefings
  • Confection d’un livret-stagiaire

 

Formules pédagogiques

  • Formule individuelle intensive ou semi-intensive / tous niveaux / horaires et durées à la carte
  • Formule collective : maximum 8 personnes de même niveau
  • Formule par téléphone : séances de 30 minutes avec préparation et debriefing entre deux séances
  • Breakfast ou lunch : petit déjeuner ou déjeuner de travail de deux heures
  • Mixte : individuel et téléphone / collectif et téléphone / Breakfast ou lunch et téléphone

 

 

Programme détaillé

 

Le programme repose sur les grands axes de votre métier :

  • Présenter l’entreprise et gérer un entretien commercial

Diagnostiquer le besoin et reformuler
Présenter et argumenter votre offre
Gérer les objections
Savoir présenter votre prix
Obtenir l’adhésion du client

 

  • Rédiger vos propositions commerciales

 

  • Prospecter de façon efficace

 

En fonction des thèmes retenus, nous élaborons et validons un programme à la carte, et le faisons évoluer à votre rythme.

  • Le programme est enrichi à chaque séance d’apports :

En grammaire : les 5 temps
En expressions spécifiques liées à votre métier
En vocabulaire usuel et professionnel
En prononciation : intonation et jeux d’articulation

 

 

 

 

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